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青海事业单位面试技巧:如何走出“应变能力”答题误区
时间:2021-01-10 15:01:42|来源:中公事业单位考试题库  胡伟伟

青海中公事业单位招聘网为各位考生带来消息:面试技巧:如何走出“应变能力”答题误区,更多青海事业单位复习资料相关信息可以查看:青海事业单位时政热点青海事业单位考试题库

应变能力在甘肃省考、事业单位面试中都属于常考考点,属于重点掌握题型;同时习近平总书记在2020年中央党校秋季中青年干部开班典礼上提出要提高干部“应急处突”能力的要求,所以如何把握题目核心,走出答题误区格外重要。应变题目侧重考察考生能否第一时间抓住核心问题并采取有效措施解决的能力,这对考生来说难度较大,考生不了解处理原则、流程等,作答起来就容易言之无物,草草收尾,严重影响面试成绩。

一、常见答题误区

1.身份意识不强

(1)表现:身份把握不准导致解决问题超出自身权限范围,如:不结合实际,盲目成立领导小组、成立应急指挥部、协调各有关部门、对履职不力人员严肃追责等。

(2)问题所在:突发公共事件处理往往是由当地最高领导组织来负责,而考生往往报考的是基层岗位,身份往往是乡镇主要领导,不具备协调多方组织和资源的能力,按照套路答往往不切实际,暴露自身缺乏工作常识的弱点。

2.解决问题逻辑顺序不强

(1)表现:解决问题不符合日常问题解决逻辑,容易使人贻笑大方。如:不管发生什么紧急的事,上来就是通过调查了解事件始末;或者与群众沟通时,不分情况、不分事件的安抚群众情绪。

(2)问题所在:在特定情况下,以上做法均成立。但从实际来看,并不是所有情况均适用,一味的照搬不符合实际情况。

3.解决问题未体现以人为本

(1)表现:面对群众利益受到重大伤害时、经历过灾难时,一味鼓励振作,而未以解决实际问题为核心;亦或在执法过程中遇到问题,只考虑任务能否完成,而忽视群众生活和感受。

(2)问题所在:公职人员的宗旨就是为人民服务,在服务过程中应该坚持以人为本的理念。

二、问题应对策略

1.创设情景感

读完题干之后,在脑袋里形成情景,明确情景中问题的严重程度,并将自身带入情景之中,体会事件的紧迫程度,从而明确事件解决的先后顺序。

2.把握主要矛盾原则

对于自然灾害类突发事件,关键是要控制火头和水源;对于社会政治类突发事件,必须全力控制和解决首要人物。

3.处理时间的灵活性

突发事件决策具有很大的风险性和不确定性,要根据突发事件的变化而不断作出适当的调整,把握灵活性,解决问题的方法不能一成不变。

4.科学决策以及果断处理问题

事件发生后要抓住解决问题的黄金时间,第一时间协调各方力量采取有效的措施控制事态发展,避免发生连锁事件或上升为更为严重的事件,努力消除影响。

5.做好危机转化工作

要学会在危机事件中看到机遇和希望,最大限度的协调力量,积极面对困难,承担责任和风险,牢牢掌握应对突发事件的主动权。

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